Ett gott bemötande och respekt för den enskilde är enstaka förutsättning för att producera förtroende mellan det personliga ombudet och klienten. Relationen mellan klienten och detta personliga ombudet är grunden för hur ombudet förmå arbeta för att uppmuntra och stötta klienten för att klara saker själv, bli mer självständig och därmed öka sin egenmakt.
Ett gott bemötande främjar delaktighet samt inflytande
Uppdraget som personligt ombud handlar om att hjälpa klienten att driva sina rättigheter, att ha påverkan över de vård- alternativt stödinsatser som hen äger. Ett gott bemötande främjar klientens delaktighet och påverkan, stärker klientens tilltro mot sig själv, förmågan för att hantera sin situation, för att få bättre kontroll samt makt över sin personlig vardag.
Ombudet fyller en funktion som bollplank och diskussions
Delaktighet och arbetsklimat
För att skapa verksamheter tillsammans med god energi är detta viktigt att människor känner sig delaktiga, eftersom delaktighet ökar både vårt engagemang och vår vilja för att bidra. I takt tillsammans med det växer även vår känsla av gemensamt ansvar, vilket stärker förutsättningarna på grund av ett positivt arbetsklimat.
En grundbult för delaktighet är för att det finns förutsättningar på grund av kommunikation. Det är även viktigt att kunna titta hur olika erfarenheter samt kompetenser bidrar med olika perspektiv – och hur de kan komplettera varandra. Det ger kraft samt styrka i utveckling.
Enkelt för att börja med
Laget runt
Gå laget runt vid era arbetsplatsträffar. Utrymme för alla för att komma till tals existerar en grundförutsättning för för att skapa hög delaktighet.
Möten
Var klar med vilka punkter likt är rena informationspunkter samt var det finns utrymme för dialog vid era gemensamma möten.
Variera och repetera
Använd och växla mellan olika sätt att kommunicera, mot exempel mellan mejl samt person